谁知道女排赵蕊蕊的资料啊。

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姓名：赵蕊蕊

性别：女

出生年月：1981.10.08

身高：197cm

体重：75kg

国籍：中国

籍贯：江苏

项目：排球

位置：副攻

国家队号码：8号（现为9号）

扣球高度：3.26米

拦网高度：3.15米

效力球队： 解放军

教育背景：北京师范大学英语系在读

个人爱好：绘画、听音乐

成长经历

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赵蕊蕊：从玻璃美人到中国女排“当家花旦”

哪场比赛表现会最好呢？赵蕊蕊大手一挥，自信地说：“下一场最好！”这个笑若桃花的女孩，必将给中国女排更多精彩，给世界体坛更多惊喜。

中国女排曾经以五连冠的战绩叱咤排坛，称雄世界，2003年续写辉煌，一度沉寂后再度掀起飓风。

11月15日，在日本大阪举行的第9届世界杯女子排球赛中，中国女排以3比0战胜最后一个对手日本队，以11场全胜的战绩，17年后再次赢得世锦赛的冠军！

重登冠军宝座的女排姑娘笑得分外幸福，最惹人注目的笑脸，还是赵蕊蕊的，年龄最小、海拔最高，笑起来像个可爱的天使。

这个1.97米的女孩，能攻能守，拦网技术出神入化，而且被权威评为本次世界杯女排的“最佳扣球手”，成了女排的新一代“当家花旦”。

“小郎平出世了！”

这几天，南京体育学院的领导总爱与赵蕊蕊的父亲赵怀富打趣：“如果当年组织没有批准蕊蕊出生，今天中国女排就少了一位‘网上长城’啊！”赵怀富也幽了一默，“如果领导让我一直生下去，现在我家就可以组织一个国家队了！”

1981年，赵妈妈怀了第二个孩子，当年国家计划生育政策抓得很紧，为此赵怀富不得不写了生二胎的申请书，递交到南京体育学院所在区的计生办，对方说做不了主，你找上级吧。申请书又交到了镇计生办，对方建议把孩子做了，赵怀富一听就火了：“这可是两条人命，出了事谁负责？手术单你们谁敢签字？反正我是不签！”

一拖又是几个月。1981年7月，南京体育学院召集院计生办、学院工会、人事部、院团委和赵怀富一家再次开会，会议的惟一议题就是“老赵家能否生第二胎”。看到赵妈妈挺着七个月的大肚子坐在旁边，与会各方于心不忍。会议最后形成决议：允许生第二胎，但孩子不享受幼儿保健费，医院费用由赵家自己承担。今日赵怀富再拿出那张陈旧的账单，乐呵呵地说：“16块3毛2，蕊蕊当初就值这么多。”

长胳膊长腿的赵蕊蕊在1981年10月8日出生，接生的护士笑：“哟，‘小郎平’出世了，看这大脚丫子！”赵怀富曾是江苏队排球主力，身高2米，而夫人是前辽宁女排的主力副攻手，身高1.8米，女儿不高才怪哩！

给女儿起名时赵怀富动了脑筋，最后定下来叫蕊蕊，一朵“娇嫩的花”。两个“蕊”字共有六颗心，父亲预祝小女儿将来能获得六个冠军，即两次全国冠军，两次亚洲冠军，两次世界冠军；还要有“六心”：勇攀高峰的雄心，勇往直前的信心，百折不挠的决心，坚持到底的恒心，永感不足的虚心，永不改变的爱国心。

赵父每次出差回来，总是给蕊蕊买回大小不一，颜色各异的小球，家中都成“球国”了。等蕊蕊刚会走路，赵父又带她到乒乓球馆、篮球馆和排球馆去玩儿，她一见到球就不肯撒手。蕊蕊1岁半第一天去幼儿园，爸妈要走，她大哭大闹，幼儿园阿姨赶忙塞给她一只排球，蕊蕊抱住球哭声立止。从幼儿园回来后，蕊蕊去的第一个地方就是爸爸带队训练的排球馆，兴致勃勃的，从小就和排球结下不解之缘。

蕊蕊5岁就蹿到1.50米。那年父母带她去沈阳姥姥家，父母买了张站台票才将她领上火车，再拿着户口本艰难地向乘务员解释。后来换了位乘务员，一口咬定他们在撒谎，“5岁的小孩能有这么高？！”赵父挺委屈的，出站时又提醒小蕊蕊：“蹲下点儿，快点儿走！”

赵怀富说：“孩子身高带来的不便是我们遗传的，我们就要让这不便变成财富，下定决心，将孩子培养成郎平式的人物。”

伤是镶在乌云上的银边

赵蕊蕊从小就有个性，坚持己见，认定球是方的，就不准你说是圆的，因此隔壁阿姨送她一个“二榔头”的绰号。

读小学时，爸爸跟大女儿赵蓉蓉谈去八一队学打排球的事，蓉蓉没应。在一旁做作业的蕊蕊却跳了起来：“我去！”“那怎么行，你现在还是小萝卜头！”

经不住小女的恳求，父母应了。赵蕊蕊11岁就进了八一队，13岁真正开始学打排球。别人还在母亲怀里撒娇呢，赵蕊蕊却独自到北京闯天下。既要承受部队严格的纪律约束和大量训练，同时还要处好人际关系，对一个孩子很不容易。但什么都不会做的蕊蕊，很快就适应了新环境，学会独立生活。

一进八一队，赵蕊蕊就郑重其事地向爸爸宣布：“我先在青年队打三年基本功，争取到一队，争取打主力，然后争取进国家队打主力，然后……”为了实现自己的奋斗目标，赵蕊蕊练得很苦，节假日也坚持加班加点，自己练习，放假回家也从不间断训练。有时晚上就要乘车归队了，上午她仍然坚持训练。

“蕊蕊真懂事，是个好孩子。”领导、教练都这么说。

除了在八一队进行正常的训练，八一二队的主教练韩云波还抓紧时间给赵蕊蕊吃小灶，每一个动作都让她反复练习多遍，决不允许犯一丝错误。赵蕊蕊私底下也琢磨战术技巧，每次电视有排球比赛，她都舍不得眨眼睛。比赛前她给父亲打电话，让他将比赛录下来，以便自己回家后琢磨。

对排球的这份热爱和执著，使赵蕊蕊进步神速。入队半年她就被队友推荐为副队长，自1995年连续三年被评为优秀学员。

挫折总是埋伏在顺境之中。1998年夏天，赵蕊蕊随八一队在秦皇岛集训，天热地板打滑，她不小心摔倒，右膝半月板严重受伤，后来与国家青年队失之交臂。1999年的秋天，赵蕊蕊膝关节半月板又老伤复发，训练中跌倒在地。

从不流泪的她此时哭了，捶着自己的腿，一个劲儿说这怎么办？疼痛对于她根本无所谓，她是对迫在眉睫的世界杯赛而心急如焚！为了保护好这个“小巨人”，队里断然决定放弃赵蕊蕊参加世界杯赛资格，并建议手术治疗。

摘除半月板是个小手术，但有风险，万一失败，赵蕊蕊将不能重返排球场。连夜从南京赶来的赵怀富心事重重，病床上的女儿却依旧展开了甜美的笑容，坚定地说：“我要手术。保守治疗就能保证我重返球场，旧伤不再复发？如果害怕风险而不敢去‘搏’，又哪来成功的希望？现在科技发达，手术成功了，今后教练和我就再无后顾之忧了！对国家对我都好啊！”

作手术虽令人沮丧，18岁的蕊蕊却把它看成是镶在乌云上的银边。上手术台后，赵蕊蕊若无其事，打麻药的护士都被逗乐了：“你怎么一直在笑啊！”

手术做完后，父亲带女儿回家住了20多天。父女二人可没闲着，一进屋父亲就开始让女儿做身体恢复。5分钟的膝关节静立，让爱笑的蕊蕊也咬紧了牙关，疼得眼泪吧嗒吧嗒往下掉，一旁掐表的爸爸心疼，还是板着脸喊坚持。

赵蕊蕊理解爸爸的苦心：“这么多年，爸爸从没表扬过我，还老爱批评我，我只能跟妈妈诉苦。但每当我有困难，爸爸就是我最强大的后盾。”

为了长胖，一次吃掉11种营养品

谁都看得出，赵蕊蕊是个小美女。大眼睛，娃娃脸，短发很酷。但是起初赵蕊蕊可不是中国女排的“新长城”，而是一个容易受伤、还因为小事而哭鼻子的“玻璃美人”。

17岁入选了国家队，赵蕊蕊历经郎平、胡进、陈忠和三朝名教练，也历经挫折和风雨。1.97米的身高就能在球场上盖天罩地？排球同样也是力量型的运动，像赵蕊蕊这类“长麻杆儿”就是扛不住高强度的力量训练，训练过量就容易受伤，入选国家队后，赵蕊蕊技术基本功练出来了，伤病也练出来了，膝盖一折，还与悉尼奥运会无缘。

陈忠和也曾叹道：“如何训练高个儿队员，亚洲与欧洲相比是比较薄弱的。国内一米九几的高个子有二三十个，可真正成材的少。”有高度自然好，何况赵蕊蕊条件很好，但怎么训练呢？

首先从吃饭下手。排球运动员的素质与体重有关，太胖了不灵活，太瘦了无力，要有一定“吨位”的球员才有巨大的杀伤力。赵蕊蕊扣球无力，就得把这腰杆吃壮了才经练。为此，国家队专门将“如何把赵蕊蕊吃胖练壮”列为攻关课题，让她在训练和调养上都“吃小灶”。国家队领队李全强在制定新队规时还专门加了几条：吃饭不许挑食，不得随意减肥……

身体素质并不容易提高，为此赵蕊蕊没少遭罪。2001年，赵蕊蕊入选陈忠和重组的国家队。陈教练除了继续给她“吃小灶”，还当着全队的面不止一次狠狠批评过她，最狠的一次是：“今年要再练不出来，你就给我滚回去！”

蕊蕊站在那儿，泪就在眼里打转儿，心里像打翻了五味瓶。可这不过是小小挫折。集训后，女排该去打瑞士精英赛，这是本届女排成立后第一次出国打比赛。赵蕊蕊榜上有名，护照也办好了。临出发前一天，她高高兴兴地在屋里收拾东西，还好心地问留守的队友李珊要带什么，有人进来说：“陈导叫你。”

赵蕊蕊心里突然一沉，隐隐觉得不好。果然，教练说考虑到她的身体状态，还是留下来好。

上飞机前10个小时被撤下场是什么感觉？赵蕊蕊回到房间，对李珊说，“好了，明天我跟你们一起回北京。”她还想笑，眼泪却滑出眼帘。心情渐渐平静下来，赵蕊蕊觉得自己从此真正成长了。

赵蕊蕊更加注重自己的身体素质训练。有次女排开会时，领队李全强表扬了两个人。一个是带着腰伤还坚持训练的老将陈静；另一个就是赵蕊蕊——不是说她训练如何刻苦，而是她最多时一回吃了11种营养品！

营养品其实不好吃，何况一次吃11种营养品！赵蕊蕊大大咧咧地说：“我吃得太多，已经记不清滋味了，反正领队说多少就多少吧！”不过，赵蕊蕊随即又跟队医秦伟抱怨：“吃了那么多，我怎么还是觉得肌肉长得不够啊？如果再强壮一点，弹跳力会更强，扣球的力量会更大！我希望体重再长5公斤！”秦大夫解释：“你比别人都高，别人吃了能长十分，到你这儿也就长五分了。”

等赵蕊蕊再次出现在全国九运会赛场时，人们发现这丫头的确壮实了许多，扣球无论是速度还是力度都大大增强，努力终于看到成效。当吴咏梅淡出江湖，蕊蕊牢牢地把握住机会，占据了副攻主力之位；而在2001年国际排联大冠军杯女排赛上，蕊蕊更是和伙伴们一起，齐心协力勇夺冠军。

成长为中国女排的“新长城”

捷报频传。2002年世界女排大奖赛结束，赵蕊蕊当选为最受欢迎的球员。

场边一声声“赵蕊蕊、赵蕊蕊”的加油喝彩声，变成了点燃激情和鼓舞斗志的火种，让蕊蕊也感到特别快乐。不过她并不满足“最受欢迎”，她知道，一个优秀的球员仅仅因为外部条件让人喜爱远远不够，她渴望得技术单项奖，渴望证明自己打球的实力！

2001年第12届亚洲女排锦标赛决赛中，亚男因伤无法上阵，赵蕊蕊第一次获得首发上场并打满全场。憋足了劲儿的她，在场上表现出色，再次和同伴捧回了胜利的金杯，获得“最有价值球员”奖项。

紧接着开幕的世界杯排球赛，赵蕊蕊再次大放异彩。场内场外都有人在关注着这个可爱的女孩。赛场上的赵蕊蕊总把袖口撸得高高的，一副跃跃欲试的模样。如果失了球，赵蕊蕊会懊恼地重复那个动作，如果截住对方的强攻或者扣球得分，她立刻笑容灿烂，高举双臂欢呼。

在日本鹿儿岛，赵蕊蕊更成了“大明星”。每有中国女排的比赛，现场的球迷都会高喊赵蕊蕊的名字，热辣辣地展示爱的标语。连负责转播赛事的电视记者都被赵蕊蕊“迷惑”了，镜头总在捕捉“中国高妹”的每一个细节，放大她的一颦一笑。

折服观众的，不仅仅是因为她天使般永不消减的笑容，更因为她冷静沉稳的球风和魄力，令人震撼的高度和力量。中国老女排中周晓兰的拦网赫赫有名，被人们称作“天安门城墙”，而现在比“城墙”更难逾越的是赵蕊蕊筑起的“网上长城”，三场比赛14次拦网直接得分，令对方的强攻成为“哑弹”。多少重炮手曾在她的十指关前被封杀。赵蕊蕊自己也信誓旦旦，“我立志成为世界最棒的拦网手，就像中国的万里长城，这是我努力的方向。”

不仅是技术上的成熟，四年联赛和世界比赛的磨炼，赵蕊蕊的心理素质也渐入佳境，坦言自己一刻也不敢放松：“主力的位置等不来，也保不来，只能靠拼！别人都说，你那么好的条件肯定能打上主力，但是国家队完全不同于地方队，时刻有危机、有压力，需要我时刻严阵以待。”

哪场比赛表现会最好呢？赵蕊蕊大手一挥，自信地说：“下一场最好！”这个笑若桃花的女孩，必将给中国女排更多精彩，给世界体坛更多惊喜。

长胳膊长腿的赵蕊蕊在1981年10月8日出生，1992年11岁时开始在江苏省少年体校练篮球，1994年13岁时进入八一青年排球队，真正开始学打排球。除了在八一队进行正常的训练，八一二队的主教练韩云波还抓紧时间给赵蕊蕊吃小灶，每一个动作都让她反复练习多遍，决不允许犯一丝错误。赵蕊蕊私底下也琢磨战术技巧，每次电视有排球比赛，她都舍不得眨眼睛。

1998年夏天，赵蕊蕊随八一队在秦皇岛集训，天热地板打滑，她不小心摔倒，右膝半月板严重受伤，后来与国家青年队失之交臂。

1999年的秋天，赵蕊蕊膝关节半月板又老伤复发，训练中跌倒在地。为了保护好这个“小巨人”，队里断然决定放弃赵蕊蕊参加世界杯赛资格，并建议手术治疗。

1999年17岁的赵蕊蕊入选国家队，历经郎平、胡进、陈忠和三朝名教练，也历经挫折和风雨。排球是力量型的运动，像赵蕊蕊这类“长麻杆儿”就是扛不住高强度的力量训练，训练过量就容易受伤，入选国家队后，赵蕊蕊技术基本功练出来了，伤病也练出来了，膝盖一折，还与悉尼奥运会无缘。

2001年，赵蕊蕊入选陈忠和重组的国家队，那一年的国际排联大冠军杯女排赛上，赵蕊蕊牢牢地把握住机会，占据了副攻主力之位，与队友勇夺冠军。2001年第12届亚洲女排锦标赛决赛中，赵蕊蕊第一次获得首发上场并打满全场。憋足了劲儿的她，在场上表现出色，再次和同伴捧回了胜利的金杯，获得“最有价值球员”奖项。

2002年世界女排大奖赛结束，赵蕊蕊当选为最受欢迎的球员。

作为中国女排的“第一高度”，在2003世界杯的技术统计排名上，赵蕊蕊的扣球列第一，拦网列第二，得分列第六，拥有1米96的身高，扣球出手点高，同时又擅打快球，拦网能力也很出色。

2002年的一次重伤几乎毁了职业生涯。

说到赵蕊蕊的伤，有许多镜头不能不提：

2004年3月26日，雅典奥运会前，在福建漳州与女排队员集训的赵蕊蕊在训练中起跳拦网不慎受伤，后来被诊断为疲劳性骨折。当时诊断完全恢复可能要2到3个月的时间。

2004年8月15日，中国女排在雅典奥运会首场对阵美国女排，仅仅经过140天恢复的赵蕊蕊执意要首发出场，中国队与美国队打成1-1平的时候，赵蕊蕊在做一个“背飞”动作着地时右腿再次骨折，当时她就忍不住疼痛，在队医的帮助下退出了赛场，随后组委会的单架把她抬出了场地接受治疗。而“高妹”的首次奥运之旅就这样早早结束了。

2005年4月21日，赵蕊蕊在上海接受了手术，拆除一年前在她第一次骨折时在右腿中放置的钢板，病床上的“高妹”一直在憧憬着手术之后，尽管站在赛场上。

2007年2月1日，赴美再次进行手术。经过前女排功臣郎平的介绍，赵蕊蕊和队友冯坤一起赴美疗伤，而医生的无情判决令赵蕊蕊的心情冰冷到极点：你的骨头并没有长结实，如果你想毫无后顾之忧，则还需要接受一次加固手术。而这次手术让一块钢板永久的留在了赵蕊蕊的右腿。

2008年2月24，伤愈的赵蕊蕊进入中国女排漳州奥运备战14人大名单，2月24在与来访的古巴女排首场对抗赛中，赵蕊蕊复出帮助中国女排以5-0横扫对手，这一场比赛她拿到了14分。

2008年4月3日，结束了性别大战的中国女排奔赴湖南郴州进行奥运备战，然而在刚刚抵达的第一天，赵蕊蕊就出现脚踝扭伤，不过庆幸的是问题不大，很快就恢复了。

作为一名副攻手，赵蕊蕊将拦网视作自己赖以成功的绝技，以灵活和速度作为进攻的利器。2008年瑞士女排精英赛和世界女排大奖赛，赵蕊蕊表现越来越好，与队友的配合也日渐娴熟，也让我们对中国女排在北京奥运上的表现有了更多的期待和信心。

1999年 世界女排大奖赛总决赛第三

1999年 亚洲锦标赛冠军

2001年 世界女排大奖赛总决赛冠军

2001年 第9届全运会冠军

2002年 釜山亚运会冠军

2002年 世界女排锦标赛第四

2003年 世界女排大奖赛冠军

2003年 亚洲锦标赛冠军

2003年 女排世界杯赛冠军

2004年 雅典奥运会冠军

2008年 瑞士女排精英赛亚军

2008年 世界女排大奖赛第五

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所获奖项

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1992年11岁时开始在江苏省少年体校练篮球，1994年进入八一青年排球队，1997年进入八一女排一队，1999年入选国家女排队。

中国女排的“第一高度”，在2003世界杯的技术统计排名上，赵蕊蕊的扣球列第一，拦网列第二，得分列第六，拥有1米97的身高，扣球出手点高，同时又擅打快球，拦网能力也很出色，2002年的一次重伤几乎毁了职业生涯，但是近年来进步神速，成为了队中头号得分手。

1999世界女排大奖赛总决赛第三名，亚洲锦标赛冠军；

2001世界女排大奖赛总决赛冠军；大冠军杯冠军；亚锦赛冠军 最有价值球员（MVP） 最佳扣球手；第9届全运会冠军；

2001~2002赛季全国女排联赛冠军 最受欢迎球员

2002世界女排锦标赛第四名；釜山亚运会冠军；世界女排大奖赛亚军，最受欢迎球员

2003年世界女排大奖赛冠军，瑞士女排精英赛冠军；亚锦赛冠军，世界杯冠军；亚锦赛最有价值球员(MVP) 世界杯最佳扣球手 03年全国十佳运动员 全军十佳运动员

2004年雅典奥运会金牌。

2008世界女排大奖赛宁波站、香港站冠军，总决赛第五名。

2008北京奥运会第三名

运动经历

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1991年 进入辽宁省大连市业余体校，教练高桂花；

1992年11岁时开始在江苏省少年体校练篮球，教练张小红

1994年进入八一青年排球队，教练韩云波

1997年进入八一排球队，教练林榆廷

1999年入选国家女排队，教练胡进

2001年入选新一届国家女排队，教练陈忠和

技术特点

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要论个头，谁也比不过赵蕊蕊，她的身高不仅在亚洲女排，就是在世界女排队伍中也是非常少见的，号称“亚洲第一高度”。

她的的身体素质越来越好，扣杀力量不再轻飘飘，而是干脆有力，早已告别从前的“豆芽菜”和“玻璃人”。赵蕊蕊是中国女排与欧洲列强抗衡的本钱，正因为赵蕊蕊的存在，中国女排才会高快结合。。她的“海拔”1米97，堪称是比城墙更难以突破的“网上长城”，是女排发展到今天的另一种代表人物——副攻时代。别看她平日里常常笑得灿若桃花，可到了网前，这张脸却最让对手胆寒，多少重炮手曾在她的十指关前被封杀。作为一名副攻手，赵蕊蕊将拦网视作自己赖以成功的绝技，以灵活和速度作为进攻的利器

　作为一名医生救人是自己的职责。下面是的我为大家精心整理的“医院五官科工作总结”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩的工作总结请持续关注！

　20XX年是我院等级复审关键的一年，也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年，也是我科大丰收的一年。这一年我科取得了可喜的成绩：科室人员增加至8人，并形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠定了坚实的人才基础。同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。更为欣喜的是我科被XX县卫生局评审为“XX县十佳名科”。这一年里，全科全年业务总收入比去年同期增加近60%；入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右，科室取得经济效益和社会效益双丰收。

　 一．加大科室管理力度，创新优质服务新模式

　1．开展“以人为本”的科学发展理念

　坚持“以人为本”的科学发展观，端正科室发展方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年（简称“医院管理年”）活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。

　2．秉承“以人为本”的服务理念，切实抓好优质服务建设工作

　体现以人为本的服务理念，履行我院解决疑难危重病人的功能定位，持续改进医疗质量和医疗安全，提升医院的核心竞争力，是全院职工需要探索的新课题。这就要求我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各种相关文件。在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。医院与科室、科室与个人间形成了医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。强化监督、落实承诺。加强医患合作，定期召开会议，听取意见。

　3．坚持以“精湛的技术，优质的服务，最低的医疗费用”作为科室工作的重中之重。

　在履行以“精湛的技术，优质的服务，最低的费用”过程中，我们一方面要加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，也要积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用。我们采取一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

　4．抓好医德考评制度落实。

　工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到医德医风制度的健全（医德医风管理制度、医德医风奖惩制度，医德医风建设制度、医德医风考评制度）与医德医风个人体会（医德医风自我评价、医德医风心得体会）相结合。

　 二．规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

　1．注重人才队伍建设

　科室医护人员利用轮换循环做诊，科室业余讲课，外出学习相结合，努力学习专业知识，利用疑难病历讨论，科室三级查房积累了大量临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。为科室进一步发展奠定了基础。

　2．强化规章制度的落实

　科内定期召开科周会，强调医疗安全及医疗质量，医护职责执行情况；每月进行质控检查及医疗差错检查，对不合格表现给予彻底整改和彻底查办。

　3．抓好“三个环节”的管理和监控

　⑴入院时：细致全面查体，详细询问病史，严格科室用药；

　⑵住院时：严密观察病情，安全精心护理，文明优质服务；

　⑶出院时：交代注意事项，复查时间标准，热情友好相送。

　4．加大安全管理力度

　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。

　1）定期进行安全教育，做到制度化、经常化。

　2）定期对病历进行检查和评估。

　3）定期对安全隐患进行检查和评估：

　①、病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。

　②、对病区内设施，病人物品摆放，床铺定期检查，定期更换。

　③、对手术病人术前、术后进行严密观察。并作相应处理。

　⑷、认真履行医护人员的岗位职责。

　⑸、科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。科内进行处理、整改意见并上报医院。

　⑹、完善科室大查房制度

　⑺、对医院执行的“各项考核制度（含二次工资考核制度）”全科人员进行讨论，并对提出合理化建议的职工及对科室创造巨大价值的职工予以奖励。

　5．加强医院感染管理

　俗话说：“管理出效益”，今年我科收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。这与农合科的大力宣传以及我院为农合医疗定点医院是分不开的。我科全年病床使用率90%，出院病人平均住院日7.5天，治愈好转率为98.6％、入院三日确诊率99.4%、入出院诊断符合率98.4%，均完成或超过医院下达的指标。

　 三．加强学科建设，促业务快速发展

　继续沿着“突出鼻内窥镜手术，白内障超声乳化为特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。

　⑴继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才委派出去进修。

　⑵倡导多科室（外院）的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关学科的发展。

　⑶全室成员齐心协力，为专科业务发展提供智能保障。

　⑷增加科室投入，力创陕飞重点科室。

　 四．不足之处

　“以人为本”的服务理念还没有真正形成，科室的行政管理水平，科室经营管理理念仍有待提高，专科影响力也有待提高，科室基础建设须进一步加强，科室医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

　总之，回顾一年来的工作，成绩仍是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们会做的更好。

　今年上半年，我们在搞好专业技术、政治学习、业务学习等医院要求的各种活动及工作中，积极做好“二甲医院的评审工作”的各项资料整理工作。改建了无菌消毒室，以提高我院感染管理质量为目标，认真履行各自相关职能，保障医疗安全，提高医院感染质控持续改进工作的发展，结合我科工作实际；制定了20XX年口腔科医院感染管理工作计划： 我科认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》，《医院感染管理规范》，《消毒技术规范》，《废物管理条例》，现将半年工作汇报如下 ：

　一 、做好科室院内感染监测

　1、控制感染并减少漏报；

　2、向科室全体人员强调医院感染监测的意义；

　3、每月对科室的环境、空气、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测；

　4、指导相关传染病应分诊的科室；

　5、按照卫生部的规定进一步规范口腔科器械清洗消毒流程。

　二、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病管理通报。

　三、加强消毒隔离制度，每月开展消毒灭菌效果监测与评价，保证各项监测项目达标，空气、医务人员手、物体表面合格率98%，使用中消毒液合格率100%；无菌器械保存液达100%；灭菌物品合格率达100%。

　四、对使用中的紫外线灯管每月监测一次照射强度。

　五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理，杜绝泄露事件。

　六、实行医院感染暴发预警报告，积极预防感染爆发性流行，杜绝恶性院感事件的发生。

　七、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。

　今年上半年我科还进行了对门诊处方的管理，各医师及助理都积极配合，达到处方规范化。

　五官科上半年收入情况：诊疗人次8964次，收入376592元。其中口腔科诊疗人次4086次，收入292962元；眼科诊疗人次1866次，收入38504元；皮肤科诊疗人次3012次，收入45126元。

　总之，我们五官科还处于发展壮大期，勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们提供了一个有利的发展环境，我们一定不辜负领导对我们的期望，以最大的热情和信心投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！

　今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！

　我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。

　活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力！

　“爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加油！会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的！有意义的！

　针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性低血压等诱因导致的安全事件，八月份我们又推出了一个新的主题“无陪伴患者特需服务”。每日下午查房的时候责任护士都会询问患者留陪情况，对夜间无陪伴的患者在花名牌上进行醒目标注，夜班护士根据标识即可明确夜间哪些患者没有陪伴，从而在夜间多加巡视并提供适当的生活帮助如倒水吃药、协助患者入厕，避免跌倒发生。从每一件小事做起，既能减少很多不安全的隐患，又能增进良好的医患关系，以取得他们的信任和对我们工作的肯定。

　我们还需继续努力，积极参与，真诚以待，尽我们所能，为每一位患者带去最优质的服务！

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